Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade demonstra nosso comprometimento com os seus dados pessoais de maneira íntegra, responsável e ética, de acordo com as regras da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - “LGPD”) e demais legislações aplicáveis e, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados pela nossa empresa e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los em segurança.
Todos os dados obtidos pela Emporium são revelados pelo próprio denunciante, consensualmente e de forma voluntária por meio de formulário, respeitando-se, portanto, a sua intimidade e privacidade.
Quando o denunciante realiza o cadastro e/ou preenche formulário oferecidos em nosso site, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizadas apenas para o propósito que motivou o cadastro, conforme apresentado abaixo:
a) Qual é a categoria de Dados Pessoais que coletamos:
- Nome, e-mail e telefone de contato.
b) Qual a finalidade de coletarmos esses dados?
- Para que a empresa possa enviar o token de acesso ao formulário de denúncia e caso a empresa precise de maiores informações sobre o relato apresentado pelo denunciante.
c) Base Legal
- Consentimento, conforme previsto no inciso XII do art. 5º da Lei 13.709/2018 (LGPD)
d) Fundamento Jurídico
- Estou de acordo em fornecer meu Nome, e-mail e meu telefone de contato para que a Emporium e a Empresa responsável pelo Programa de Integridade entre em contato comigo, bem como estou ciente de que esses dados serão utilizados para o envio de e-mails.
É importante ressaltar que apenas os profissionais da Empresa responsável pelo Programa de Integridade e da Emporium terão acesso aos dados acima fornecidos. Os profissionais são treinados e orientados a manterem sempre o sigilo profissional, jamais comprometendo a identidade e a privacidade do denunciante.
É fundamental destacar que são solicitados ao denunciante apenas os dados que estão relacionados com o contexto do relato. Dados e informações que não possuem relevância ou relação para a denúncia relatada não são sequer solicitados.
O objetivo com o formulário é obter informações estritamente necessárias para o perfeito entendimento da questão reportada, possibilitando a resolução do problema denunciado e o retorno da apuração ao denunciante.
Em resumo, a importância da informação está relacionada à natureza do relato e à resolução do problema. Ficando sempre a critério do denunciante quais informações deseja compartilhar.
Sendo assim, a Emporium não distribui, empresta, vende, troca os dados pessoais fornecidos pelo denunciante. Os mesmos só serão fornecidos, em atendimento à ordem judicial, solicitações de autoridades administrativas, obrigação legal ou regulatória, bem como para agir de forma colaborativa com autoridades governamentais, em geral em investigações envolvendo atos ilícitos.
Nós armazenamos seus dados de forma segura em data centers localizados no Brasil, bem como no exterior. Neste caso de armazenamento no exterior, são adotadas todas as medidas legais aplicáveis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados e suas futuras regulamentações, garantindo a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.
Nós adotamos as melhores técnicas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, inclusive mecanismos de criptografia. Ressaltamos, contudo, que nenhuma plataforma é completamente segura. Se você tiver qualquer preocupação ou suspeita de que os seus dados estejam em risco, por favor, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento que ficaremos felizes em te ou auxiliar prontamente.
Seus dados pessoais e as informações relatadas serão mantidas permanentemente em nosso em nosso sistema, mesmo após a conclusão da denúncia.
Conforme previsto na legislação, o usuário é o titular dos dados. Ele possui vários direitos em relação aos seus dados pessoais, os quais podem ser exercidos a qualquer momento, de forma gratuita através de solicitação endereçada ao e-mail: ouvidoria@emporiumcs.com.br
Podemos utilizar certas tecnologias de monitoramento para coletar as informações das atividades realizadas nas nossas plataformas de forma automatizada. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métricas de performance do aplicativo, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos Usuários de forma geral e coletar dados de impressão de conteúdo.
Veja abaixo algumas das tecnologias que poderão estar presentes no site da Emporium:
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